Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

1.1 Dados de cadastro

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (incluindo número utilizado no WhatsApp)
• Senha (armazenada de forma criptografada — nunca em texto simples)

1.2 Dados financeiros

• Receitas, despesas e transações registradas
• Categorias e descrições associadas às transações
• Saldos e informações de contas bancárias e cartões
• Limites de crédito e datas de vencimento (sem armazenamento de dados de pagamento como número de cartão ou CVV)

1.3 Dados de uso e navegação

• Registros de acesso e atividade na plataforma
• Endereço IP e informações sobre o dispositivo utilizado
• Data, hora e tipo de operações realizadas

1.4 Dados provenientes do WhatsApp

• Mensagens de texto enviadas pelo usuário ao número da Velaris
• Identificador do número de telefone, utilizado exclusivamente para vincular a conta e processar os comandos enviados
• As mensagens são processadas de forma automatizada para identificar transações financeiras e responder ao usuário — nenhum conteúdo é utilizado para fins comerciais ou publicitários

2. Como usamos seus dados

• Criar, autenticar e gerenciar sua conta
• Processar, categorizar e exibir suas transações financeiras
• Enviar respostas e notificações via WhatsApp, quando solicitado ou necessário para o funcionamento do serviço
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes, acessos não autorizados e uso indevido
• Aprimorar nossos serviços com base em padrões agregados e anônimos de uso
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais

3. Base legal (LGPD)

• Execução de contrato (Art. 7º, V): para a prestação dos serviços contratados pelo usuário
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para melhoria da plataforma, prevenção de fraudes e garantia da segurança
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II): quando exigido por legislação aplicável
• Consentimento (Art. 7º, I): para funcionalidades opcionais, como a integração com WhatsApp

4. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins comerciais.

5. Armazenamento e segurança

• Criptografia de dados em trânsito via TLS/HTTPS
• Criptografia de dados em repouso nos servidores
• Senhas armazenadas com algoritmos de hash criptográfico seguros
• Controle de acesso interno restrito e auditado
• Monitoramento contínuo para detecção de acessos não autorizados

6. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, os dados pessoais são removidos no prazo de até 30 dias corridos.

7. Seus direitos como titular de dados

• Acesso: solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você
• Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: solicitar a remoção dos seus dados, nos casos permitidos por lei
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento

Contato: [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

8. Cookies

Utilizamos exclusivamente cookies essenciais para manter sua sessão autenticada. Não utilizamos cookies para fins publicitários ou de rastreamento comportamental.

9. Alterações nesta política

Em caso de alterações relevantes, notificaremos você com antecedência mínima de 15 dias por e-mail ou por aviso no painel da plataforma.